کامپيوتر

ورود کاربر

آگهی های جدید بروز شده

پربازدیدترین آگهی ها

متفرقه چیست دات کام

ربات تلگرام پشتیبانی


02177613815
نــام :
ایده پرداز طلوع
موقعیت :
تهران 
آدرس :
خیابان انقلاب-روبروی پیچ شمیران-ساختمان تنکابن-پلاک352-واحد31
ایمیل:
mail
 
203   بازدید
به روز رسانی :
6 ماه و 8 روز و 22 ساعت و 47 دقیقه پیش
واحد خدمات مشتریان میبایست همیشه در دسترس مشتریان باشد. سهولت و دسترسی سریع به پشتیبانی و خدمات پس از فروش، رضایتمندی مشتریان را در پی دارد.
با پیشرفت تکنولوژی و ظهور پیام رسان های موبایل، ربات تلگرام از روش های نوین ارایه خدمات به مشتریان در کنار شیوه های رایج پشتیبانی و خدمات مشتریان مانند تماس تلفنی، ایمیل، وب سایت، اپلیکیشن موبایل می باشد.
بهره گیری از ربات تلگرام به عنوان یک ابزار جدید جهت پشتیبانی مشتریان، سریع، راحت و قابل دسترس است و نیاز به دانلود و نصب ندارد. بعلاوه با سیستم عامل های مختلف سازگار، قابل اجرا می باشد.
مشتریان اغلب کسب و کارها مانند ادارات، آموزشگاه ها، رستوران ها و... می توانند سوالات خود را به صورت غیرحضوری از طریق ربات تلگرام با کارشناسان پشتیبانی مطرح نمایند. چت آنلاین از طریق ربات تلگرام با کارشناسان واحد پشتیبانی، مناسب افرادی است که دایما گوشی موبایل دستشان است و با برنامه های تلفن همراه بهتر ارتباط برقرار می کنند.
شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع اقدام به یکپارچه سازی ربات تلگرام با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان در قالب ربات تلگرام پشتیبانی کرده است. در این راهکار مشتریان join ربات تلگرام شده و تیکت خود را ثبت می نمایند. کارشناسان پشتیبانی تیکت مشتریان را داخل CRM دریافت و از همان CRM به سوال مشتریان پاسخ می دهند.
مدیریت تیکت ها در این شیوه به دو صورت انجام می پذیرد. یک راه اینست که تیکت در پنل تمام کارشناسان پشتیبانی ارسال شود، هر کارشناسی که تیکت را مشاهده کرد، سوال مشتری را پاسخ می دهد و تیکت از لیست تیکت های بدون پاسخ خارج می شود.
راه دوم اینست که تیکت به ترتیب بین کارشناسان پشتیبانی تقسیم شود و هر کارشناس پشتیبان تعداد مشخصی تیکت در پنل خود دریافت نماید.
همچنین مشتری می تواند پیرو سوال قبلی خود سوال دیگری مطرح کند و یا با اتمام کار تیکت را ببندد و به نحوه پشتیبانی کارشناس نظر یا امتیاز دهد.

مزایای ربات تلگرام پشتیبانی یکپارچه با نرم افزار CRM
• کاربری آسان و سریع
• عدم نیاز به نصب و دانلود
• در دسترس و همگانی بودن
• تقسیم درخواست ها بین کارشناسان پشتیبانی
• امکان ارجاع تیکت بین کارشناسان پشتیبانی
• تقسیم بندی واحدهای پشتیبانی
• مشاهده کل تیکت ها

*****************************************************************************
جزئیات:
دموی رایگان
دو جلسه آموزش رایگان
پشتیبانی آنلاین و تلفنی در ساعات کاری
*****************************************************************************
شرکت ایده پرداز طلوع در سال 1385 با بهره گیری از تجارب علمی و کاربردی اساتید دانشگاهی، مشاورین بازاریابی و فروش و با الگو برداری از نرم افزارهای برتر جهانی اقدام به تولید نرم افزار CRM با رویکرد به بازار ایران نمود و همچنان در حال ارتقا این نرم افزار در راستای تحقق اهداف عالی پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان در کلیه سازمان ها می باشد. این نرم افزار با استفاده از تکنولوژی .Net، معماری چند لایه و آخرین فناوریهای برنامه نویسی شی گرا و تحت وب تولید شده است.

02177613815
09197371329
www.toluesoft.com
https://t.me/T_CRM
"به مشتری خدمت کن .... به همین سادگی"





کلمات کلیدی :
ربات تلگرام - خدمات پس از فروش - فروشگاه اینترنتی - فروش نرم افزار -

» نظرات
نام کاربر :
آدرس ایمیل :
کد امنیتی :

جهت تغییر کد امنیتی بر روی آن کلیک کنید
متن




تازه هاي کامپيوتر   > نرم افزار و گرافیک
شرکت نرم افزاری شیوا پردازه مرکزی
شرکت نرم افزاری شیوا پردازه مرکزی
تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبار شیوا نرم افزار مدیریت بین المللی SITS ش...
به روز شده در : 9 ماه و 5 روز و 4 ساعت و 2 دقیقه پیش
عباس صالحی 
09125191248
شرکت نرم افزاری شیوا پردازه مرکزی
شرکت نرم افزاری شیوا پردازه مرکزی
تولید کننده نرم افزارهای اختصاصی تولیدی صنعتی، شرکتهای تجاری،مهندسی و خدماتی نرم افزارهای یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتریان، اتوماسیون اداری، مد...
به روز شده در : 9 ماه و 5 روز و 4 ساعت و 2 دقیقه پیش
عباس صالحی 
09125191248
شیوا پردازه مرکزی
شیوا پردازه مرکزی
تولید کننده نرم افزارهای اختصاصی تولیدی صنعتی، شرکتهای تجاری،مهندسی و خدماتی نرم افزارهای یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتریان، اتوماسیون اداری، مد...
به روز شده در : 8 ماه و 8 روز و 5 ساعت و 51 دقیقه پیش
عباس صالحی 
09125191248
قفل گذاری سی و دی ودی وی دی
قفل گذاری سی و دی ودی وی دی
قفل های قابل پخش در کامپیوتر دارای سیستم ضداسکرین کپچر و آنتی دیباگ حرفه ای میباشند. کلیه سیستم های قفل گذاری داخلی بوده و به هیچ وجه از نرم افزا...
به روز شده در : 11 ماه و 13 روز و 21 ساعت و 21 دقیقه پیش
قفل گذاری 
02166561862
قفل گذاری سی و دی ودی وی دی
قفل گذاری سی و دی ودی وی دی
قفل های قابل پخش در کامپیوتر دارای سیستم ضداسکرین کپچر و آنتی دیباگ حرفه ای میباشند. کلیه سیستم های قفل گذاری داخلی بوده و به هیچ وجه از نرم افزا...
به روز شده در : 11 ماه و 13 روز و 21 ساعت و 21 دقیقه پیش
قفل گذاری 
02166561862
نرم افزار CRM مدیریت هتل
نرم افزار CRM مدیریت هتل
معرفی نرم افزار CRM مدیریت هتل: نرم افزار مدیریت هتل، نرم افزاری تحت وب جهت حفظ ارتباط موثر با مشتریان هتل می باشد که کلیه امور مربوط به معرفی هت...
به روز شده در : 6 ماه و 8 روز و 22 ساعت و 47 دقیقه پیش
ایده پرداز طلوع 
02177613815
ربات تلگرام پشتیبانی
ربات تلگرام پشتیبانی
واحد خدمات مشتریان میبایست همیشه در دسترس مشتریان باشد. سهولت و دسترسی سریع به پشتیبانی و خدمات پس از فروش، رضایتمندی مشتریان را در پی دارد. با پ...
به روز شده در : 6 ماه و 8 روز و 22 ساعت و 47 دقیقه پیش
ایده پرداز طلوع 
02177613815
کارت وفاداری ویژه رستوران ها و سالن های غذاخوری
کارت وفاداری ویژه رستوران ها و سالن های غذاخوری
کارت وفاداری ویژه رستوران ها و سالن های غذاخوری این کارت هم تبلیغ مجموعه شما در جیب مشتری می باشد و مشتری نیز می داند به دلیل تخفیفاتی که از شما ...
به روز شده در : 6 ماه و 8 روز و 22 ساعت و 47 دقیقه پیش
ایده پرداز طلوع 
02177613815
دورکاری با نرم افزار حسابداری هلو تحت وب
دورکاری با نرم افزار حسابداری هلو تحت وب
شرکت استقرار سیستم(ارائه دهنده سیستم های تحت وب نرم افزار هلو) نمایندگی رسمی فروش ، خدمات و آموزش نرم افزار مالی هلو تحت وب تلفن ویژه فروش و مش...
به روز شده در : 1 سال و 26 روز و 3 ساعت و 11 دقیقه پیش
مرتضی جعفری 
66432432
طراحی لوگو در کرمان
طراحی لوگو در کرمان
آغاز یک کسب و کار همیشه مشکل بوده و معرفی و تبدیل کسب و کار جدید به یک برند کاری از آن هم مشکل تر است. همه صاحبان کسب و کارها به دنبال راه حلی برای...
به روز شده در : 1 سال و 6 ماه و 2 روز و 4 ساعت و 43 دقیقه پیش
گیتی 
04432259197